Lors de mes premiers essais d’enregistrements en D-Log M avec le DJI Air 3, j’ai eu la désagréable surprise d’obtenir des résultats médiocres avec beaucoup d’artéfacts colorés.

Voici 2 captures d’écrans du problème :

Ceci ne se produisait qu’en D-Log M, pas en mode normal (je n’avais pas encore testé en HLG à ce moment).

J’ai contacté le support DJI pour en savoir plus sur ce problème. Peut-être était-ce connu ou alors y’avait-il une subtilité dans les paramètres.

C’est la première fois que je contactais le support DJI par chat, et mon interlocuteur a été à l’écoute. Il a d’ailleurs fait immédiatement remonter le souci à l’équipe de support technique, moins de 10 minutes plus tard j’avais un retour.

Leurs instructions, avant d’aller plus loin au cas où le problème persiste, ont été de faire un refresh du firmware du Air 3 en utilisant DJI assistant 2, et ensuite de faire un reset de la configuration caméra. Cela a résolu le problème. Soulagement car je ne me voyais pas renvoyer le drone.

🛒 Acheter le DJI Air 3 chez MissNumerique

🛒 Acheter le DJI Air 3 sur Amazon

DJI assistant 2
https://www.dji.com/uk/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series